Che cosa faccio se il prodotto consegnato è danneggiato?

Se il tuo articolo dovesse essere danneggiato al momento della consegna, procedi pure con un reclamo. Anche nel caso in cui non dovessi aver ricevuto l’articolo giusto o se questo dovesse presentare dei difetti (ad es., mancanza di pezzi, o pezzi di troppo), ti preghiamo di effettuare un reclamo.

Per effettuare un reclamo o iniziare un ritorno, clicca sul pulsante qui sotto, per poter tornare nel tuo spazio cliente, per poi seguire le istruzioni indicate.

Al fine di accelerare la procedura, indicaci le tue preferenze per rettificare il problema. Una volta la procedura di reclamo terminata, riceverai un’e-mail che ti informerà sulle tappe successive.