Come avviene il rimborso?

Gli accrediti vengono rimborsati principalmente in base al metodo di pagamento scelto durante l’ordine. Riceverete quindi il rimborso sul conto dal quale avete effettuato il pagamento.
Costituiscono eccezioni a questa regola i casi in cui la vostra carta di credito o il termine dei 240 giorni Paypal siano scaduti. In questi casi saremo noi a metterci in contatto con voi.

I rimborsi vengono generalmente effettuati entro 14 giorni. Se allo scadere di questo termine non aveste ancora ricevuto alcun accredito, vi preghiamo di inviarci un messaggio usando il bottone qui sotto.

Qualora aveste ricevuto un rimborso errato, vi preghiamo di inviarci un messaggio usando il bottone qui sotto. Al fine di il processo di verifica, vi preghiamo di specificare il numero d’ordine e di aggiungere una breve descrizione dell’errore.

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